Посредством медиации решаются 80 процентов споров в Атырауской области

Об этом в ходе онлайн-брифинга на площадке РСК проинформировал руководитель Атырауского департамента Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан Алем Уалиев, сообщает служба коммуникаций Атырауской области.

— В настоящее время Международный центр по правам человека продолжает разрешать споры путем досудебного урегулирования споров. Более 80% дел решаются посредством медиации. Разрешение спора между потребителем и предпринимателем позволяет сторонам прийти к соглашению и освобождает стороны от необходимости разрешать споры в суде, — сказал Алем Уалиев.

На данный момент департамент защиты прав потребителей, Атырауский городской суд и Международный центр по правам человека подписали трехсторонний меморандум о сотрудничестве в развитии досудебного, внесудебного и судебного регулирования прав потребителей, для того чтобы активно сотрудничать в реализации своей деятельности.