МВД РК переходит на сервисную модель работы

Для оказания консультативной помощи населению в городских и районных отделах полиции созданы 251 приемная для граждан регулярно проводятся акции «Приемная на дороге». Об этом сказал министр внутренних дел РК Ерлан Тургумбаев в ходе отчетной встречи перед населением в СЦК.

«В рамках проведения с начала года 400 отчетных встреч руководителей органов полиции и участковых инспекторов с населением поступило более тысячи предложений по улучшению состояния правопорядка на конкретной территории», — сказал Тургумбаев.
Кроме того, он сообщил, что 83% услуг в МВД переведены на электронный формат.

«В результате проводимой работы: приостановлена выдача адресных справок; отменена регистрация для временно прибывших в страну иностранцев (подавшие приглашение должны сами обратиться в миграционную службу); 83% услуг переведены в электронный формат. До конца года еще несколько услуг в сфере миграции перейдут на «онлайн-систему», — проинформировал глава ведомства.
Министр подчеркнул, что для исключения прямой связи между сотрудниками и гражданами регистрационно-экзаменационные отделы, осуществляющие выдачу водительских удостоверений, номеров, регистрации транспорта, сдачи зачетов, переданы в Центры обслуживания населения.

Отметим, в 2019 году МВД было оказано 24 млн 483 тыс услуг.